Natrag na naslovnu
Uvjeti poslovanja
Dalmatica Event Solutions (Europan d.o.o.) nudi usluge najma ugostiteljske opreme uz pridržavanje sljedećih uvjeta poslovanja:
Dostava
Odgovornost i oštećenje
Za dodatne informacije ili upite, slobodno nas kontaktirajte na:
Dostava
- Dostavljamo po cijeloj Hrvatskoj.
- Radno vrijeme dostave je od ponedjeljka do petka, od 08:00 do 15:00 sati.
- Cijene dostave određuju se ovisno o lokaciji isporuke, težini i volumenu naručenih proizvoda.
- Narudžbe zaprimljene do 12 sati mogu se isporučiti sljedeći radni dan, osim ako se radi o specifičnim zahtjevima koji zahtijevaju duži rok pripreme.
- Sve cijene izražene su u eurima (€) s uključenim PDV-om.
- Cijene vrijede za najam koji traje 24 sata od trenutka dostave.
- Za produženje najma potrebno je pravovremeno kontaktirati naš tim radi dogovora o uvjetima i dodatnim troškovima.
- Kupac je odgovoran za povrat opreme u istom stanju u kojem je isporučena.
- U slučaju oštećenja ili gubitka opreme, zadržavamo pravo naplate popravka, zamjene ili pune vrijednosti oštećene opreme, prema važećem cjeniku.
- Kupac je dužan pregledati opremu prilikom preuzimanja i prijaviti eventualna oštećenja ili manjkavosti.
- Oprema se mora vratiti čista i u ispravnom stanju. Ako se oprema vrati nečista, zadržavamo pravo naplate troškova čišćenja.
- Vraćanje opreme nakon isteka ugovorenog roka najma smatra se kašnjenjem, te se dodatno naplaćuje.
- Plaćanje je moguće kreditnom karticom prilikom narudžbe ili gotovinom (novčanicama)prilikom preuzimanja.
- Prihvaćene kartice i sigurnosni protokoli:
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• Diners
• Discover
• Visa Secure
• MasterCard Identity Check
• Diners sigurna kupnja - Za online plaćanja koristimo CorvusPay, sustav za sigurno procesuiranje kartičnih transakcija. Više informacija o sigurnosti pročitajte u “Izjavi o sigurnosti online plaćanja”.
Odgovornost i oštećenje
- Kupac preuzima odgovornost za čuvanje i pravilno korištenje najmljene opreme.
- U slučaju oštećenja, gubitka ili nepovratka opreme, zadržavamo pravo na naplatu popravka, zamjene ili pune tržišne vrijednosti opreme.
- Oprema nije osigurana za štetu nastalu nepravilnim rukovanjem ili nesretnim slučajem uzrokovanim od strane kupca.
- Narudžbe je moguće otkazati najkasnije 24 sata prije ugovorenog termina dostave bez dodatnih troškova.
- U slučaju otkazivanja unutar 24 sata prije isporuke, zadržavamo pravo na naplatu naknade u iznosu do 50% od ukupne vrijednosti narudžbe.
- Promjene u narudžbi moguće su uz prethodni dogovor, ovisno o dostupnosti opreme.
- Dalmatica Event Solutions zadržava pravo izmjene ovih uvjeta poslovanja bez prethodne najave.
- Sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja naših usluga nastojat ćemo riješiti mirnim putem. U slučaju nemogućnosti postizanja sporazuma, spor će biti riješen pred nadležnim sudom u Zadru.
Za dodatne informacije ili upite, slobodno nas kontaktirajte na:
- E-mail: kontakt@desolutions.com.hr
- Telefon: +385 98 464 182